Termini e condizioni d’uso
Benvenuto su Tenaturale.com. Accedendo e utilizzando questo sito web, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto o utilizzare i nostri servizi.
1. Accettazione dei termini
L’utilizzo di questo sito implica l’accettazione incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.
2. Modifiche ai termini
Tenaturale.com si riserva il diritto di modificare, aggiornare o cambiare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la loro pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituirà la tua accettazione delle nuove condizioni.
3. Account e registrazione
Per effettuare acquisti o accedere a determinati servizi, potresti dover creare un account. Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Tenaturale.com non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dalla mancata protezione dei tuoi dati di accesso.
4. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su Tenaturale.com, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video e software, sono di proprietà di Tenaturale o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata di qualsiasi materiale senza il nostro esplicito consenso scritto.
5. Acquisti e pagamenti
- Prezzi: I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e includono l’IVA ove applicabile. Tenaturale.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
- Pagamento: Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altri metodi elettronici. Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine.
- Fatturazione: Riceverai una conferma d’ordine e una fattura elettronica via email dopo il completamento dell’acquisto.
6. Spedizioni e consegne
- Tempi di consegna: I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e al metodo scelto. Forniremo una stima durante il checkout.
- Ritardi: Non siamo responsabili per ritardi causati da terze parti (es. corrieri) o eventi imprevedibili (es. condizioni meteorologiche).
- Resi: Hai diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, purché siano nelle condizioni originali. Consulta la nostra Politica di Reso per ulteriori dettagli.
7. Politica di reso e rimborsi
- Resi accettati: Prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale entro 14 giorni.
- Rimborsi: Verranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. L’importo verrà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
- Spese di reso: Sono a carico del cliente, salvo casi di prodotti difettosi o errori da parte nostra.
8. Garanzie e responsabilità
Tenaturale.com garantisce che i prodotti sono conformi alla descrizione fornita sul sito. Tuttavia, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti. Per eventuali difetti o problemi, contattaci per trovare una soluzione.
9. Privacy e trattamento dei dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito. Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità legittime e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
10. Limitazione di responsabilità
Tenaturale.com non sarà responsabile per:
- Interruzioni o malfunzionamenti del sito dovuti a cause esterne.
- Perdita di dati o informazioni causata dall’utente.
- Uso improprio dei prodotti acquistati.
11. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione di questi termini sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni, consulta le informazioni disponibili sul nostro sito.